Privacy en cookies

1. Verantwoordelijke

Deze website wordt uitgegeven door Luxyra bv, handelend onder de naam BULL Ramen en Deuren.

Bootdijkstraat 1d, 9220 Hamme
Toonzaal: Lodderstraat 2, 2880 Bornem
BTW BE 0500.568.597
E-mail: sterkraamwerk@gmail.com
Tel. 0476 207 667

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verwerken persoonsgegevens in deze situaties:

• Contact- of offerteformulier: naam, e-mail, telefoon (optioneel), interesse en bericht.
• Als u ons belt of mailt: de gegevens die u zelf doorgeeft.
• Technische gegevens: beperkt, nodig om de website te tonen (bijv. beveiligde verbinding).

We vragen geen gegevens van minderjarigen.

3. Waarom en op welke grond?

• Offertes en klantenopvolging — uitvoering van (pre)contractuele stappen op uw verzoek.
• Wettelijke verplichtingen (boekhouding, garantie).
• Beheer van de website en beveiliging — gerechtvaardigd belang.
• Optionele statistieken — alleen met uw toestemming (cookies).

4. Cookies

Een cookie is een klein bestand dat uw browser bewaart. U kiest zelf via het cookievenster.

Noodzakelijk (geen toestemming nodig): we onthouden uw cookiekeuze (lokaal in uw browser). Zonder dit werkt de toestemmingsmodule niet.

Statistieken / marketing (toestemming nodig): we plaatsen die niet zolang u niet op “Alles aanvaarden” klikt. Vandaag zijn er geen extra trackingcookies actief. Als we later statistieken toevoegen (bijv. bezoekerscijfers), gebeurt dat pas na uw akkoord.

U kunt uw keuze altijd wijzigen: cookie-instellingen openen.

5. Delen met derden

Het contactformulier wordt verstuurd via FormSubmit, zodat het bericht in onze mailbox toekomt. Die partij verwerkt het bericht alleen om het te bezorgen. We verkopen geen gegevens.

De site kan lettertypes laden via Google Fonts. Dat is een technische koppeling met Google om de pagina te tonen.

Hosting van de gepubliceerde website gebeurt via het platform van Grok / xAI.

6. Bewaartermijn

Offerte-aanvragen bewaren we zolang nodig voor opvolging, en daarna volgens de wettelijke bewaartermijnen (o.a. boekhouding, tot 7 of 10 jaar waar verplicht). Cookiekeuze blijft bewaard tot u ze wist of opnieuw kiest.

7. Uw rechten

U heeft recht op inzage, verbetering, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, en u mag een toestemming intrekken. Mail naar sterkraamwerk@gmail.com. U mag ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Beveiliging

We beperken toegang tot wie de aanvragen moet behandelen. Verzend geen gevoelige extra gegevens (rijksregisternummer, kopie identiteitskaart) via het webformulier.